STÚDIÓFOGLALÁSI FELTÉTELEK

A feltételek hatálya és elfogadása

A feltételek az Active Podcast Studio által nyújtott stúdióbérleti, hang- és képrögzítési, élő közvetítési, technikai és utómunka-szolgáltatásokra vonatkoznak. A foglalás írásbeli visszaigazolásával a Megrendelő kijelenti, hogy a feltételeket megismerte és elfogadta.

Az egyedi árajánlatban vagy írásbeli megállapodásban rögzített eltérő feltétel az adott foglalás tekintetében elsőbbséget élvez.

Ingyenes stúdióbejárás és előzetes egyeztetés

Előzetesen egyeztetett időpontban ingyenes, kötelezettségmentes stúdióbejárást biztosítunk. A látogatás során megtekinthető a helyszín, a technikai rendszer, a választható hátterek és berendezések, valamint személyesen is átbeszélhető a tervezett produkció.

A pontos ajánlathoz szükségünk van többek között a felvételek számára, a résztvevők létszámára, a kívánt elrendezésre, a technikai igényekre, az utómunka terjedelmére és a tervezett felhasználásra.

A foglalás létrejötte

Az érdeklődés vagy időpontkérés önmagában nem minősül végleges foglalásnak. A foglalás a részletek írásbeli egyeztetésével, a Stúdió visszaigazolásával, valamint – ha az ajánlat ezt előírja – a foglalási előleg határidőben történő megfizetésével válik véglegessé.

A Megrendelő köteles előre jelezni a résztvevők számát, a műsor típusát, az élő közvetítés, a távoli vendég, a különleges díszlet, a saját eszköz vagy bármely egyedi technikai megoldás igényét.

Árak, előleg és fizetés

A weboldalon, az árlistában és az egyedi ajánlatban feltüntetett árak nettó árak, amelyekhez a mindenkor hatályos általános forgalmi adó járul. A foglalás véglegesítéséhez a teljes nettó szolgáltatási díj 30%-ának megfelelő foglalási előleg kérhető; ettől az egyedi ajánlat eltérhet.

Fizetés előzetes banki átutalással vagy – külön egyeztetés alapján – a helyszínen azonnali banki átutalással lehetséges. Az elkészült anyagok végleges átadásának feltétele a teljes díj megfizetése.

Lemondás és időpont-módosítás

• Legalább 7 naptári nappal korábban: a foglalás díjmentesen lemondható vagy egy alkalommal módosítható.
• 7 napon belül, de több mint 72 órával korábban: a lefoglalt szolgáltatási díj 50%-a fizetendő.
• 72 órán belül vagy meg nem jelenés esetén: a lefoglalt szolgáltatási díj 100%-a fizetendő.

Lemondás és módosítás kizárólag írásban, a hello@activepodcast.hu címen érvényes. A már felmerült, egyedileg megrendelt vagy külső szolgáltatóhoz kapcsolódó költségek minden esetben megtérítendők.

Érkezés és technikai beállás

A résztvevőknek a visszaigazolásban megjelölt időpontban, jellemzően a felvétel tervezett kezdése előtt 20 perccel kell megérkezniük. Ez a legfeljebb 20 perces technikai beállás – a mikrofonok, kamerák, fények és az utolsó részletek ellenőrzése – nem számít bele a megrendelt felvételi időbe.

A sminket, öltözést és minden hosszabb személyes előkészületet úgy kell időzíteni, hogy az ne késleltesse a felvétel megkezdését.

A felvételi idő és a hosszabbítás elszámolása

A megrendelt felvételi idő a technikai beállás lezárását követően kezdődik. Ha a felvétel a lefoglalt időn túl folytatódik, és a Stúdió következő foglalása ezt lehetővé teszi, a többletidő az érvényes óradíj alapján, megkezdett félóránként fizetendő.

Ennek megfelelően 1–30 perc hosszabbítás félórának, 31–60 perc egy teljes órának számít, majd az elszámolás minden további megkezdett félórával nő. A hosszabbítás nem automatikus: azt a Stúdiónak a helyszínen jóvá kell hagynia.

Késés és a stúdió elhagyása

A Megrendelő vagy bármely résztvevő késése nem hosszabbítja meg automatikusan a lefoglalt időt és nem csökkenti a fizetendő díjat. Tovább maradni csak akkor lehet, ha nincs közvetlenül utána másik felvétel vagy szükséges átállás, és a többletidő díját a Megrendelő vállalja.

A felvétel befejezését követően a résztvevők legfeljebb 10 percen belül kötelesek személyes tárgyaikkal együtt elhagyni a stúdióteret, hogy a következő produkció előkészítése megkezdődhessen.

Berendezés, háttér és helyszíni változtatás

A hátteret, színvilágot, bútorozást, díszletelemeket, kijelzőket és egyéb látványelemeket lehetőség szerint a felvétel előtt írásban egyeztetjük. Ha a Megrendelő a helyszínen az előzetesen jóváhagyott összeállítástól eltérő átrendezést kér, annak ideje a felvételi időhöz hozzáadódik, és megkezdett félóránként kerül elszámolásra.

Nem számít feláras átrendezésnek, ha a Stúdió nem az előzetesen írásban jóváhagyott összeállítást készítette elő.

A felvétel menete, ismétlések és élő közvetítés

A résztvevői hibák, ismétlések, szövegpontosítások és a Megrendelő által kért újravételek a felvételi idő részét képezik. Ha ezek miatt hosszabbítás szükséges, arra kizárólag szabad stúdiókapacitás esetén, díjazás ellenében van lehetőség.

Élő közvetítés és távolról bekapcsolódó vendég külön előzetes technikai egyeztetéssel kérhető. Élő adás közben előforduló természetes nyelvbotlás vagy kisebb baki a közvetítés sajátossága. Komoly technikai vagy tartalmi probléma esetén a közvetítés megszakítható, és „Hamarosan folytatjuk” jelzés helyezhető el.

Nyersanyagok és azonnali átadás

A vágatlan hanganyag – ha a technikai folyamat ezt lehetővé teszi – akár közvetlenül a felvétel után átadható. A vágatlan videófájlok is átadhatók a helyszínen, ha erre elegendő idő áll rendelkezésre, és nem kell azonnal megkezdenünk a következő felvétel előkészítését.

Ha a helyszíni másolás nem lehetséges, a nyersanyagot 24 órán belül tesszük elérhetővé. Helyszíni átvételhez a Megrendelőnek megfelelő kapacitású és sebességű külső SSD-t vagy merevlemezt kell hoznia; a nagy méretű videófájlok hagyományos pendrive-ra jellemzően nem férnek rá.

Fájlformátumok, utómunka és átadási határidő

A videóanyag átadása főszabály szerint MP4, YouTube- és általános streamingfelületekkel kompatibilis formátumban történik. A hanganyagokat Broadcast WAV formátumban adjuk át. Ettől eltérő technikai igényt előre kell jelezni.

Az utómunka tartalmát az igényelt csomag vagy az egyedi ajánlat határozza meg. A jellemző átadási idő a teljes díj megfizetésétől és az összes szükséges megrendelői információ beérkezésétől számított 3–7 munkanap. Nagyobb vagy összetettebb produkciónál az ajánlat ettől eltérő határidőt tartalmazhat.

Javítások, rövid videók és megrendelői visszajelzés

A csomagban foglalt javítási körök számát az ajánlat határozza meg. A Megrendelő a megtekintőpéldány alapján egyértelmű, lehetőleg összesített, időkódokkal ellátott módosítási listát ad át.

Short- és Reel-videók készítésekor a Megrendelő jelöli meg, mely részeket tartja fontosnak: az összeállítás kezdő és záró időkódját, a megtartandó mondatokat, illetve a kívánt rövidítéseket. A jóváhagyott körön túli új kérések külön utómunkadíjat jelenthetnek.

Az anyagok megőrzése

A Stúdió a nyers felvételeket az elkészítésük napjától számított hat hónapig őrzi meg. E határidő után az anyagok külön értesítés nélkül törölhetők, ezért a Megrendelő köteles az átadott fájlokról saját biztonsági másolatot készíteni.

A hat hónapon túli archiválás külön írásbeli megállapodás és díjazás alapján kérhető. Az adatvesztés kockázatának csökkentése érdekében az anyagok átvételét követően legalább két, egymástól független mentés készítését javasoljuk.

Eszközhasználat, károkozás és felelősség

A stúdiótechnikai eszközöket kizárólag a Stúdió munkatársa vagy az általa kifejezetten feljogosított személy kezelheti. A Megrendelő felel a saját, vendégei és közreműködői magatartásáért, valamint az általuk okozott károkért.

Ha egy megrongált eszköz 24 órán belül nem javítható biztonságosan, és a stúdió folyamatos működéséhez azonnali pótlása szükséges, a Megrendelő köteles megtéríteni az azonos vagy műszakilag egyenértékű eszköz káresemény napján érvényes igazolt beszerzési árát, továbbá az okozott, igazolt és közvetlen bevételkiesést. Teljes pótlási érték megtérítése esetén a sérült eszköz – ha annak átadása jogilag és műszakilag lehetséges – a Megrendelő részére átadható.

Jogellenes vagy sértő tartalom

A Stúdió megtagadhatja vagy azonnal megszakíthatja a felvételt, illetve az élő közvetítést, ha annak tartalma jogszabályt, személyiségi jogot, emberi méltóságot sért, gyűlöletkeltő, fenyegető, diszkriminatív, vallási vagy más közösséget megalázó, illetve nyilvánvalóan jogsértő.

Ilyen megszakítás esetén az addig jogszerűen rögzített anyag a teljesítés és fizetés szabályai szerint átadható, de annak közzétételekor az Active Podcast Studio neve, logója, munkatársai vagy a felvétel helyszíne nem használható fel a Stúdió támogatásának vagy közreműködésének látszatát keltő módon.

Kiskorúak és szereplői hozzájárulások

Kiskorú kizárólag megfelelő törvényes képviselői hozzájárulással szerepelhet. A Stúdió kérheti a törvényes képviselő jelenlétét, illetve a kiskorút kísérő nagykorú személy előzetes megnevezését. A 14. életévét betöltött kiskorú saját aláírásának is helyet biztosítunk a nyilatkozaton.

A Megrendelő feladata valamennyi szereplő előzetes tájékoztatása és a szükséges képmás-, hangfelvételi és felhasználási engedélyek beszerzése. A Stúdió az aláírt nyilatkozatok bemutatását vagy másolatát kérheti.

Bevitt tartalmak, felhasználási jogok és stúdióreferencia

A Megrendelő felel azért, hogy a produkcióban használt zenékhez, képekhez, videókhoz, logókhoz, grafikákhoz, szövegekhez és egyéb tartalmakhoz szükséges engedélyekkel és licencekkel rendelkezzen. Harmadik személy igénye esetén a szükséges jogosultságokat a Megrendelőnek kell igazolnia.

A Stúdió a felvételt, annak részletét vagy állóképét saját weboldalán, portfóliójában vagy közösségi felületein kizárólag külön, kifejezett szereplői és megrendelői hozzájárulás alapján használhatja fel.

Technikai hiba és elháríthatatlan külső ok

Ha a felvétel a Stúdiónak felróható technikai okból részben vagy egészben használhatatlanná válik, a Stúdió választása szerint díjmentes pótfelvételt, arányos díjcsökkentést vagy az érintett szolgáltatási díj visszatérítését ajánlja fel.

Áramszünet, hálózati szolgáltatói hiba, hatósági intézkedés, természeti esemény vagy más, egyik fél által sem ellenőrizhető körülmény esetén a felek elsőként új időpontot egyeztetnek. Az igazoltan még nem teljesített szolgáltatás díja ennek hiányában visszatérítendő.

Kapcsolattartás, panasz és záró rendelkezések

A foglalással, teljesítéssel vagy számlázással kapcsolatos észrevétel a hello@activepodcast.hu címen jelezhető. A felek törekednek arra, hogy az esetleges vitát elsőként közvetlen egyeztetéssel rendezzék.

A jelen feltételekben nem rendezett kérdésekre a magyar jog szabályai irányadók. Ha valamely rendelkezés érvénytelennek bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A feltételek aktuális változata ezen az oldalon érhető el; a már visszaigazolt foglalásra a visszaigazolás időpontjában hatályos változat alkalmazandó.