ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Az Active Podcast és az Active Studio szolgáltatásaihoz, weboldalaihoz és üzleti működéséhez kapcsolódó adatkezelések átlátható összefoglalása.
A LEGFONTOSABB ADATKEZELÉSI IDŐTARTAMOK
1. Az adatkezelő adatai
Cégnév: Active Kommunikációs Kft.
Székhely: 1146 Budapest, Ajtósi Dürer sor 13.
Cégjegyzékszám: 01-09-861303
Adószám: 11194893-2-42
Képviselő: Földi Tamás ügyvezető
Telefonszám: +36 30 120 03 04
E-mail: hello@activepodcast.hu
E-mail: info@activestudio.hu
Weboldalak: https://activepodcast.hu és https://activestudio.hu
Az Active Kommunikációs Kft. a továbbiakban: Adatkezelő vagy Szolgáltató.
Az Adatkezelő nem jelölt ki adatvédelmi tisztviselőt. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérelmek és panaszok a fenti e-mail-címek bármelyikén előterjeszthetők.
2. A tájékoztató célja és hatálya
Jelen tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, hogyan kezeli az Active Kommunikációs Kft. az Active Podcast és az Active Studio szolgáltatásaihoz, weboldalaihoz és üzleti működéséhez kapcsolódó személyes adatokat.
A tájékoztató kiterjed különösen:
- a https://activepodcast.hu és a https://activestudio.hu weboldalak látogatóira;
- az érdeklődőkre és ajánlatkérőkre;
- a stúdiót vagy más szolgáltatást megrendelő természetes személyekre;
- a megrendelő vállalkozások kapcsolattartóira és képviselőire;
- a felvételeken szereplő műsorvezetőkre, vendégekre és más résztvevőkre;
- a kiskorú résztvevőkre és törvényes képviselőikre;
- az ajándékkártyát vásárló személyekre;
- a referenciaanyagokban, ügyfélvéleményekben és partnerbemutatásokban szereplő személyekre;
- a beszállítók, alvállalkozók és együttműködő partnerek kapcsolattartóira;
- a panaszt vagy adatvédelmi kérelmet benyújtó személyekre.
Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen, átlátható módon, meghatározott célból, a szükséges mértékre korlátozva és csak a szükséges ideig kezeli. Megteszi az adatok pontosságának, biztonságának, sértetlenségének és bizalmas jellegének megőrzéséhez szükséges technikai és szervezési intézkedéseket.
3. Az Adatkezelő és az adatfeldolgozó szerepének elhatárolása
Az Active Kommunikációs Kft. a saját üzleti működésével kapcsolatos adatkezelések tekintetében adatkezelő. Ilyen különösen az ajánlatkérés, a foglalás, a szerződéskötés, a számlázás, a kapcsolattartás, a panaszkezelés, a saját weboldalak működtetése, valamint a hozzájárulással történő referencia- és marketingcélú közzététel.
Ha a megrendelő határozza meg a műsor vagy produkció célját, tartalmát, szereplőit, közzétételének módját és felhasználását, akkor a felvétel tartalmában szereplő személyes adatok tekintetében főszabály szerint a megrendelő minősül adatkezelőnek. Az Active Kommunikációs Kft. a rögzítési, tárolási, vágási, utómunka- és fájlátadási feladatokat ilyenkor a megrendelő utasításai alapján, adatfeldolgozóként végezheti.
A megrendelő felelőssége, hogy a felvétel résztvevőit megfelelően tájékoztassa, a szükséges hozzájárulásokat és engedélyeket beszerezze, továbbá biztosítsa, hogy a műsor tartalma és későbbi felhasználása jogszerű legyen. Az Adatkezelő ehhez szükség esetén nyilatkozatmintát biztosít.
Ha az Active Kommunikációs Kft. saját célból határozza meg valamely felvétel elkészítését vagy közzétételét – például saját referencia-, reklám- vagy közösségimédia-tartalom készítése céljából –, e tevékenység tekintetében önálló adatkezelőként jár el.
4. Kapcsolatfelvétel, érdeklődés és ajánlatkérés
Az adatkezelés célja
Kapcsolatfelvétel, az érdeklődő igényeinek felmérése, kérdések megválaszolása, stúdióbejárás egyeztetése, ajánlat készítése és a szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Kezelt adatok
- név;
- cégnév, ha releváns;
- e-mail-cím;
- telefonszám;
- a tervezett műsorra, felvételre vagy szolgáltatásra vonatkozó információk;
- az üzenet és a kapcsolattartás tartalma;
- az érintett által önként megadott további adatok.
Jogalap
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtétele.
Jogi személy kapcsolattartója esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: az Adatkezelő és szerződéses partnereinek a kapcsolattartáshoz, ajánlatadáshoz és együttműködéshez fűződő jogos érdeke.
Megőrzési idő
Ha az ajánlatot nem fogadják el és szerződés nem jön létre, az adatokat az ajánlat lezárásától számított legfeljebb 30 napon belül töröljük, kivéve, ha az érintett további kapcsolattartást kér, vagy jogi igény miatt hosszabb megőrzés szükséges.
Ha szerződés jön létre, az adatok a szerződéses dokumentáció részévé válnak, és az arra vonatkozó megőrzési idő alkalmazandó.
5. Foglalás, szerződéskötés és a szolgáltatás teljesítése
Az adatkezelés célja
Az időpontfoglalás kezelése, a megrendelő és a kapcsolattartó azonosítása, a szolgáltatás előkészítése és teljesítése, a stúdiókonfiguráció, technikai igények és átadási feltételek egyeztetése, a díjfizetés nyomon követése, valamint a szerződéses jogok és kötelezettségek teljesítése.
Kezelt adatok
- név és cégnév;
- lakcím vagy székhely;
- számlázási adatok és adószám;
- e-mail-cím és telefonszám;
- képviselő és kapcsolattartó neve, beosztása;
- foglalási időpont;
- a választott szolgáltatás és csomag;
- szereplők száma és a produkció technikai igényei;
- a választott háttér, díszlet, világítás és stúdióelrendezés;
- fizetési és teljesítési információk;
- a szerződés, megrendelés és kapcsolódó levelezés tartalma.
Jogalap
Természetes személy megrendelő esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés megkötése és teljesítése.
Jogi személy kapcsolattartója vagy képviselője esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: a szerződés létrehozásához és teljesítéséhez, valamint a felek közötti kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdek.
A számlázási adatok kezelése tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja: jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő
A szerződéses és teljesítési adatokat a szerződés teljesítésétől vagy megszűnésétől számított 5 évig őrizzük meg, amennyiben jogszabály vagy jogi igény ennél hosszabb megőrzést nem tesz szükségessé.
A számviteli bizonylatokra és az azok alapjául szolgáló adatállományokra a 8 éves megőrzési idő vonatkozik.
6. Számlázás és fizetés
Az adatkezelés célja
A szolgáltatási díj kiszámlázása, a számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése, a fizetés nyilvántartása és a könyvelés biztosítása.
Kezelt adatok
- számlázási név;
- számlázási cím;
- adószám, ha szükséges;
- e-mail-cím;
- a megvásárolt szolgáltatás megnevezése és ellenértéke;
- fizetési és számlaadatok.
Jogalap
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja: az Adatkezelőre vonatkozó számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése.
Megőrzési idő
A számlákat, számviteli bizonylatokat és az azok alapjául szolgáló adatokat a számviteli szabályoknak megfelelően legalább 8 évig őrizzük meg.
Címzettek
- KBOSS.hu Kft. – Számlázz.hu;
- Nemzeti Adó- és Vámhivatal;
- az Adatkezelő könyvelését végző szolgáltató, ha a feladat ellátásához szükséges;
- az Adatkezelő számlavezető bankja és a fizetésben részt vevő pénzforgalmi szolgáltatók.
7. Hang- és videófelvételek kezelése
7.1. Active Podcast szolgáltatás
Az Active Podcast szolgáltatás keretében készített nyers hang- és videóanyagokat a felvétel elkészítésétől számított 6 hónapig őrizzük meg. Ez idő alatt lehetőség van ismételt átadásra vagy további utómunka megrendelésére.
A 6 hónapos időtartam lejárta után a nyersanyagok külön értesítés nélkül véglegesen törölhetők. A megrendelő felelőssége, hogy az átadott anyagokról saját biztonsági másolatot készítsen.
Hosszabb megőrzés kizárólag előzetes, írásbeli külön megállapodás alapján történik.
7.2. Active Studio szolgáltatás
Az Active Studio szolgáltatás keretében készített felvételeket a szolgáltatás teljesítésétől számított 5 évig őrizzük meg. A megőrzés célja a szerződés teljesítésének igazolása, az esetleges utólagos megrendelések kezelése, valamint jogi igények előterjesztése, érvényesítése vagy védelme.
7.3. Kezelt adatok
- képmás;
- hang;
- a résztvevő által a felvételen közölt információk;
- a felvételhez kapcsolódó technikai metaadatok;
- a produkció azonosításához szükséges adatok.
7.4. Jogalap
Ha az érintett a szolgáltatás megrendelője vagy a szerződés közvetlen résztvevője, a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés teljesítése.
Ha a megrendelő határozza meg a felvétel célját és tartalmát, a felvételen szereplő személyes adatok tekintetében a megrendelő felel a megfelelő jogalap biztosításáért, az Active Kommunikációs Kft. pedig a megrendelő utasításai alapján adatfeldolgozóként járhat el.
A szerződés teljesítésének igazolásához és jogi igények kezeléséhez szükséges megőrzés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: az Adatkezelő jogos érdeke.
7.5. A felvétel tartalma
Az Adatkezelő nem kéri különleges személyes adatok közlését. A felvétel résztvevője vagy a műsor megrendelője ugyanakkor saját döntése alapján különleges adatnak minősülő információt is közölhet. A műsortartalom jogszerűségéért, a résztvevők tájékoztatásáért és a szükséges engedélyek megszerzéséért a tartalom célját meghatározó megrendelő felel.
8. Kiskorú résztvevők adatainak kezelése
Kiskorú hang- vagy videófelvételen történő szerepeltetésére kizárólag a törvényes képviselő előzetes hozzájárulásával, illetve a vonatkozó jogszabályok szerinti képviselet biztosításával kerülhet sor.
Kezelt adatok
- a kiskorú neve, képmása és hangja;
- a felvételen közölt információk;
- a törvényes képviselő neve, címe, e-mail-címe és telefonszáma;
- a törvényes képviselő hozzájáruló nyilatkozata;
- szükség esetén a képviseleti jogosultság igazolásához szükséges adatok.
Jogalap
A szolgáltatás teljesítése, valamint a törvényes képviselő megfelelő, igazolható hozzájárulása. A kiskorú felvételének referencia-, reklám- vagy marketingcélú közzétételéhez külön, kifejezett hozzájárulás szükséges.
Megőrzési idő
A felvétel megőrzési ideje az igénybe vett szolgáltatáshoz igazodik:
- Active Podcast nyersanyag esetén 6 hónap;
- Active Studio felvétel esetén 5 év;
- referencia- vagy marketingcélú felhasználás esetén a hozzájárulás visszavonásáig vagy a hozzájárulásban meghatározott időpontig.
A hozzájáruló nyilatkozatot az Adatkezelő a felhasználás megszűnését követően is megőrizheti a kapcsolódó jogi igények elévüléséig.
9. Referenciamunkák és marketingcélú közzététel
Az Adatkezelő az általa készített felvételeket, részleteket, állóképeket, ügyfélneveket vagy más személyes adatokat saját weboldalain, közösségi oldalain, bemutatkozó anyagaiban vagy hirdetéseiben kizárólag megfelelő jogalappal teszi közzé.
Jogalap
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja: az érintett előzetes, önkéntes, konkrét, megfelelő tájékoztatáson alapuló és igazolható hozzájárulása.
A referencia- vagy marketingcélú hozzájárulás nem feltétele a stúdiószolgáltatás igénybevételének. A hozzájárulás megtagadása nem jár hátránnyal.
Megőrzési idő
A hozzájárulás visszavonásáig vagy a hozzájáruló nyilatkozatban meghatározott időpontig.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét. Az Adatkezelő a saját ellenőrzése alatt álló felületekről észszerű határidőn belül eltávolítja a tartalmat. Az internet természetéből adódóan a korábbi megosztások, keresőmotor-gyorsítótárak vagy harmadik személyek által készített másolatok teljes körű eltávolítása nem minden esetben biztosítható.
10. Ügyfélvélemények közzététele
Az Adatkezelő a szolgáltatásairól adott ügyfélvéleményt, valamint a véleményező nevét, cégnevét, beosztását vagy képmását kizárólag az érintett előzetes hozzájárulásával teszi közzé.
Jogalap
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja: hozzájárulás.
Megőrzési idő
A hozzájárulás visszavonásáig vagy a hozzájárulásban meghatározott időpontig.
11. Együttműködő partnerek bemutatása
Az Adatkezelő együttműködő partnereit a weboldalain és más bemutatkozó felületein névvel, cégnévvel, beosztással, képmással, szakmai bemutatkozással vagy elérhetőséggel mutathatja be.
Jogalap
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulás, vagy – kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges, nem nyilvános kapcsolattartási adatok esetén – a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.
Megőrzési idő
Nyilvános bemutatás esetén a hozzájárulás visszavonásáig vagy az együttműködés megszűnéséig. A szerződéses dokumentációra az 5 éves, a számviteli bizonylatokra a 8 éves megőrzési idő vonatkozik.
12. Ajándékkártya vásárlása
Az Adatkezelő lehetőséget biztosíthat ajándékkártya vásárlására. Az ajándékkártyán nem szükséges személyes adatot feltüntetni, azonban a megrendelés teljesítéséhez és számlázásához személyes adatok kezelése szükséges lehet.
Kezelt adatok
- vásárló neve;
- számlázási cím és adószám, ha szükséges;
- e-mail-cím és telefonszám;
- kézbesítési adatok;
- a vásárlás és fizetés adatai.
Jogalap
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: szerződés teljesítése, valamint a számlázás tekintetében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja: jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő
A szerződéses adatokat 5 évig, a számlákat és számviteli bizonylatokat legalább 8 évig őrizzük meg.
13. A weboldalak működése és technikai naplóadatok
A https://activepodcast.hu és a https://activestudio.hu weboldalak működtetése során a webszerver technikai adatokat rögzíthet.
Kezelt adatok
- IP-cím;
- a látogatás időpontja;
- a meglátogatott oldal és a hivatkozó oldal címe;
- böngésző- és eszközinformációk;
- operációs rendszer;
- technikai hibák és biztonsági események adatai.
Az adatkezelés célja
A weboldalak biztonságos és megfelelő működésének biztosítása, hibakeresés, visszaélések megelőzése, informatikai biztonság és a szolgáltatás rendelkezésre állásának fenntartása.
Jogalap
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: az Adatkezelő weboldalai biztonságos működéséhez és informatikai rendszerei védelméhez fűződő jogos érdeke.
Megőrzési idő
A technikai naplóadatokat a tárhelyszolgáltató által alkalmazott biztonsági és üzemeltetési időtartamig, de főszabály szerint legfeljebb 30 napig őrizzük meg, kivéve, ha biztonsági esemény kivizsgálása hosszabb megőrzést tesz szükségessé.
14. Cookie-k és hasonló technológiák
A weboldalak a működésükhöz szükséges, valamint – az érintett választásától függően – statisztikai vagy marketingcélú cookie-kat és hasonló technológiákat alkalmazhatnak.
14.1. Feltétlenül szükséges cookie-k
Ezek a weboldalak működéséhez, biztonságához, a felhasználói választások megőrzéséhez és az alapfunkciók biztosításához szükségesek. Alkalmazásukhoz nem szükséges külön hozzájárulás, ha használatuk a kért szolgáltatás biztosításához feltétlenül szükséges.
14.2. Statisztikai és marketingcookie-k
Statisztikai, hirdetési és marketingcélú eszközök – így különösen a Google Analytics, a Google Ads vagy a Meta Pixel – kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása után tölthetők be.
Ha ilyen szolgáltatás működik a weboldalon, a cookie-beállítási felület tartalmazza:
- a cookie vagy technológia nevét;
- szolgáltatóját;
- célját;
- típusát;
- élettartamát;
- az esetleges harmadik országbeli adattovábbításra vonatkozó tájékoztatást.
Az érintett hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a weboldalon elérhető cookie-beállítási felületen. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
14.3. reCAPTCHA vagy más visszaélés-megelőző szolgáltatás
Ha az Adatkezelő kapcsolatfelvételi vagy foglalási űrlapon automatizált visszaélések elleni védelmet alkalmaz, a szolgáltatás használatáról, szolgáltatójáról, az átadott technikai adatokról és az esetleges nemzetközi adattovábbításról az aktiválást megelőzően tájékoztatást tesz közzé.
A weboldalakon ténylegesen működő cookie-k mindenkori listáját a cookie-beállítási felület tartalmazza. A nem szükséges technológiák a megfelelő hozzájárulás megadásáig nem aktiválhatók.
15. Kapcsolatfelvételi és foglalási űrlapok
Ha a weboldalakon kapcsolatfelvételi, ajánlatkérő vagy foglalási űrlap működik, az űrlapon megadott adatokat az Adatkezelő az érdeklődés megválaszolása, ajánlat készítése, időpont-egyeztetés, illetve a szerződés megkötése és teljesítése céljából kezeli.
Az űrlap mellett az alábbi vagy ezzel azonos tartalmú nyilatkozat használható:
Elolvastam és tudomásul vettem az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.
Ez a nyilatkozat a tájékoztatás megismerését igazolja, és nem jelent valamennyi adatkezeléshez adott általános hozzájárulást.
Az önkéntes, hozzájáruláson alapuló adatkezelésekhez – például referencia- vagy marketingcélú felhasználáshoz – külön, egyértelmű és nem előre bejelölt nyilatkozat szükséges.
Ha később külön online foglalási rendszer kerül bevezetésre, annak szolgáltatóját, az általa kezelt adatok körét, az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát, címzettjeit és esetleges harmadik országbeli adattovábbításait az Adatkezelő a rendszer aktiválása előtt feltünteti a tájékoztatóban.
16. E-mailes és telefonos kapcsolattartás
Az Adatkezelő a hozzá érkező e-mailekben és telefonos megkeresések során megismert személyes adatokat a megkeresés megválaszolása, a szerződés előkészítése vagy teljesítése, illetve az üzleti kapcsolattartás céljából kezeli.
Az általános érdeklődés adatai, ha abból nem jön létre szerződés, legfeljebb 30 napon belül törlésre kerülnek. A szerződéshez, teljesítéshez, panaszhoz vagy jogi igényhez kapcsolódó levelezésre az adott ügyre vonatkozó hosszabb megőrzési idő alkalmazandó.
A telefonbeszélgetéseket az Adatkezelő főszabály szerint nem rögzíti. Ha a jövőben rögzített telefonos ügyfélszolgálat működne, arról az érintett a hívás megkezdése előtt külön tájékoztatást kap.
17. Fájlátadás és felhőalapú szolgáltatások
Az elkészült hang- és videóanyagok átadása történhet személyesen, a megrendelő saját adathordozóján, közvetlen elektronikus átadással, letöltési felületen vagy felhőalapú fájlátadó szolgáltatáson keresztül.
A konkrét átadási módot és szolgáltatót a felek előzetesen egyeztetik. Amennyiben a megrendelő kifejezetten meghatároz egy fájlátadó vagy felhőszolgáltatót, az Adatkezelő az anyagot a megrendelő utasítása alapján továbbítja az adott szolgáltatásba.
Az átadást megelőzően a megrendelő tájékoztatást kap a választott szolgáltató személyéről, az adattovábbítás módjáról, az elérhetőség időtartamáról és – ha releváns – az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbításról.
A megrendelő által kiválasztott szolgáltató saját adatkezelési és biztonsági feltételeiért az adott szolgáltató felel. Az Adatkezelő olyan szolgáltatót alkalmaz, amely megfelelő adatbiztonsági garanciákat biztosít, és az átadott anyagot csak a szükséges ideig tartja elérhetővé.
A letöltési hivatkozás címzettje köteles azt bizalmasan kezelni és illetéktelen személynek nem továbbítani.
18. Közösségi oldalak
Az Adatkezelő az Active Podcast és az Active Studio népszerűsítése, tartalmak közzététele, üzenetek fogadása és a követőkkel történő kapcsolattartás céljából közösségi oldalakat működtethet, különösen a Facebook, Instagram, TikTok és YouTube felületein.
A közösségi oldalakon végzett adatkezelések egy részében az adott platform üzemeltetője önálló vagy közös adatkezelőként járhat el. A felhasználóra az adott platform saját adatkezelési feltételei is vonatkoznak.
Az Adatkezelő a számára küldött üzeneteket a kapcsolatfelvétel és az ügyintézés céljából kezeli. Ha az üzenetből szerződés nem jön létre, és nincs más megőrzési ok, az adatokat legfeljebb 30 napon belül törli a saját ellenőrzése alatt álló felületről, amennyiben ezt a platform technikailag lehetővé teszi.
Az Adatkezelő nem felel a közösségi platformok önálló adatkezelési tevékenységéért.
19. Panaszkezelés
Az adatkezelés célja
A panasz azonosítása, kivizsgálása, megválaszolása, rendezése, valamint a panasszal kapcsolatos jogi kötelezettségek teljesítése.
Kezelt adatok
- név;
- elérhetőség;
- a panasz tartalma;
- a panaszhoz csatolt iratok és bizonyítékok;
- az ügyintézés során keletkezett dokumentumok.
Jogalap
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja: jogi kötelezettség teljesítése, különösen a fogyasztóvédelmi szabályok alapján.
Megőrzési idő
A panaszról készült iratokat és a válasz másolatát 3 évig őrizzük meg.
20. Adatfeldolgozók és címzettek
20.1. Tárhely- és levelezési szolgáltató
Név: Rackhost Zrt.
Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
Cégjegyzékszám: 06-10-000489
Adószám: 25333572-2-06
Tevékenység: webtárhely és e-mail-szolgáltatás biztosítása.
Érintett adatok: weboldalhasználati technikai adatok, szervernaplók, űrlapon továbbított adatok, e-mail-üzenetek és mellékletek.
20.2. Számlázási szolgáltató
Név: KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. – Számlázz.hu
Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Cégjegyzékszám: 01-09-303201
Adószám: 13421739-2-41
Tevékenység: számlák kiállítása, továbbítása és archiválása.
Érintett adatok: számlázási név, cím, adószám, e-mail-cím, a szolgáltatás és a számla adatai.
20.3. Megrendelővel egyeztetett fájlátadó szolgáltató
Szolgáltató: az adott megrendelés során, a megrendelővel előzetesen egyeztetett szolgáltató.
Tevékenység: hang-, videó- és kapcsolódó fájlok ideiglenes tárolása és továbbítása.
Érintett adatok: a felvétel tartalma, a fájl metaadatai és az átadáshoz szükséges kapcsolattartási adatok.
Tájékoztatás: a szolgáltató pontos adatait és az esetleges harmadik országbeli adattovábbítást az Adatkezelő az adott átadás előtt közli a megrendelővel.
20.4. További címzettek
Szükség esetén személyes adatok továbbíthatók:
- a Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére;
- könyvelő vagy más szakmai közreműködő részére;
- bankok és pénzforgalmi szolgáltatók részére;
- jogi képviselő, biztosító vagy követeléskezelő részére;
- bíróság, ügyészség, nyomozó hatóság, közigazgatási vagy más hatóság részére, jogszabályon alapuló megkeresés esetén;
- a megrendelés teljesítéséhez szükséges, megfelelő titoktartási és adatvédelmi kötelezettség alatt álló alvállalkozók részére.
Az Adatkezelő csak a cél megvalósításához szükséges adatokat és szükséges mértékben továbbítja.
21. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre
Az Adatkezelő elsődlegesen az Európai Gazdasági Térségen belül működő szolgáltatókat vesz igénybe.
Egyes webanalitikai, hirdetési, közösségimédia-, visszaélés-megelőzési vagy a megrendelő által választott fájlátadó szolgáltatások használatakor személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba is továbbíthatók.
Ilyen továbbításra csak a GDPR V. fejezetében meghatározott feltételek mellett kerülhet sor, különösen:
- az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján;
- megfelelő garanciák, például általános szerződési feltételek alkalmazásával;
- vagy a GDPR-ban meghatározott különleges esetben.
Az adott szolgáltatáshoz kapcsolódó konkrét adattovábbítási információkat az Adatkezelő a szolgáltatás alkalmazásakor, illetve a cookie-beállítási felületen vagy az egyedi átadás előtt teszi elérhetővé.
22. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a kezelt adatok jellegéhez, mennyiségéhez és az adatkezelés kockázataihoz igazodó technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat.
Az intézkedések különösen az alábbiakra terjedhetnek ki:
- jogosultságkezelés és hozzáférés-korlátozás;
- jelszóval védett rendszerek;
- rendszeres biztonsági mentés;
- biztonságos tárhely és levelezés;
- titoktartási kötelezettség;
- az adathordozók és felvételek biztonságos kezelése;
- vírusvédelem és rendszerfrissítések;
- indokolatlan hozzáférések és adattovábbítások megelőzése;
- a szükségtelenné vált adatok biztonságos törlése;
- adatvédelmi incidensek felismerésére és kezelésére szolgáló eljárások.
Az Adatkezelő az adatfeldolgozóit úgy választja meg, hogy azok megfelelő garanciákat nyújtsanak a GDPR követelményeinek teljesítésére és az érintettek jogainak védelmére.
23. Az érintettek jogai
Az érintett az alkalmazandó jogszabályok feltételei szerint jogosult:
23.1. Tájékoztatást és hozzáférést kérni
Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e személyes adatait, és hozzáférést kérhet a kezelt adatokhoz, az adatkezelés céljához, jogalapjához, címzettjeihez, időtartamához és egyéb lényeges körülményeihez.
23.2. Helyesbítést kérni
Az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését és hiányos adatainak kiegészítését.
23.3. Törlést kérni
Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, ha az adatkezelés célja megszűnt, hozzájárulását visszavonta és nincs más jogalap, az adatkezelés jogellenes, vagy a törlést jogszabály írja elő.
A törléshez való jog nem alkalmazható többek között akkor, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
23.4. Az adatkezelés korlátozását kérni
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, különösen akkor, ha vitatja az adatok pontosságát, az adatkezelés jogellenes, de ellenzi a törlést, vagy az adatokra jogi igényhez van szüksége.
23.5. Adathordozhatóságot kérni
Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés esetén az érintett kérheti, hogy az általa megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve – ha technikailag megvalósítható – másik adatkezelő részére továbbítsuk.
23.6. Tiltakozni
Az érintett saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Ilyen esetben az Adatkezelő az adatokat nem kezeli tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos ok indokolja, amely elsőbbséget élvez az érintett jogaival szemben, vagy az adatkezelés jogi igényekhez szükséges.
23.7. Hozzájárulását visszavonni
Az érintett a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
23.8. Panaszt tenni és bírósághoz fordulni
Az érintett panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, illetve jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat.
24. Az érintetti kérelmek intézése
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek az alábbi elérhetőségek valamelyikére küldhetők:
Postai cím: Active Kommunikációs Kft., 1146 Budapest, Ajtósi Dürer sor 13.
E-mail: hello@activepodcast.hu
E-mail: info@activestudio.hu
Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a kérelem alapján tett intézkedésről.
Szükség esetén, a kérelem összetettségére és a kérelmek számára tekintettel, a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A hosszabbításról és annak okáról az Adatkezelő az eredeti egy hónapos határidőn belül tájékoztatja az érintettet.
A kérelmek teljesítése főszabály szerint díjmentes. Egyértelműen megalapozatlan vagy ismétlődő jellegük miatt túlzó kérelmek esetén az Adatkezelő észszerű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem teljesítését.
Ha az Adatkezelőnek megalapozott kétsége van a kérelmet benyújtó személy kilétével kapcsolatban, az érintett azonosításához szükséges további információt kérhet.
25. Adatvédelmi incidensek
Adatvédelmi incidensnek minősül a személyes adatok biztonságának olyan sérülése, amely a kezelt adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Az Adatkezelő az incidenst kivizsgálja, dokumentálja és megteszi a károk csökkentéséhez, valamint a további incidensek megelőzéséhez szükséges intézkedéseket.
Ha az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő azt indokolatlan késedelem nélkül, lehetőség szerint a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak.
Ha az incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár az érintettekre nézve, az Adatkezelő az érintetteket is indokolatlan késedelem nélkül, világos és közérthető módon tájékoztatja, kivéve, ha a GDPR szerinti valamely kivétel alkalmazható.
26. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás
Az Adatkezelő nem alkalmaz olyan kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
A weboldalak statisztikai vagy marketingeszközei a hozzájárulás függvényében technikai és érdeklődési adatokat használhatnak hirdetési célokra, de ezek alapján az Active Kommunikációs Kft. nem hoz az érintettre vonatkozó, jelentős joghatással járó automatizált döntést.
27. Jogorvoslat
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: https://www.naih.hu
Az érintett jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A pert – választása szerint – az Adatkezelő székhelye vagy az érintett lakóhelye, illetve tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt indíthatja meg.
Az Adatkezelő azt javasolja, hogy az érintett a hatósági vagy bírósági eljárás megindítása előtt lehetőség szerint először közvetlenül az Adatkezelővel vegye fel a kapcsolatot, hogy a kérdés vagy panasz mielőbb rendezhető legyen.
28. Irányadó jogszabályok
Az Adatkezelő adatkezelési tevékenységére különösen az alábbi jogszabályok irányadók:
- az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete – általános adatvédelmi rendelet, GDPR;
- a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról;
- a 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről;
- a 2000. évi C. törvény a számvitelről;
- a 2007. évi CXXVII. törvény az általános forgalmi adóról;
- a 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról;
- a 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről;
- az 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről.
29. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő jogosult a tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha megváltozik az adatkezelési tevékenysége, új szolgáltatást vagy technológiát vezet be, adatfeldolgozót vált, illetve jogszabályváltozás történik.
A mindenkor hatályos változat a https://activepodcast.hu és a https://activestudio.hu weboldalon érhető el. Lényeges módosítás esetén az Adatkezelő az érintetteket a változás jellegéhez igazodó módon tájékoztatja.
Új, hozzájárulást igénylő adatkezelési cél bevezetése esetén az Adatkezelő új hozzájárulást kér. A korábban megadott hozzájárulás nem terjed ki automatikusan új célokra.
30. Záró rendelkezések
Az Adatkezelő a jelen tájékoztatóban nem részletezett, egyedi adatkezelésről az adatfelvételkor külön tájékoztatást ad.
Az Adatkezelő hatósági vagy bírósági megkeresésre kizárólag akkor és olyan mértékben ad át személyes adatot, ha arra jogszabály kötelezi vagy feljogosítja, és az adatok átadása a megkeresés céljához szükséges.
Budapest, 2026. augusztus 12.
Active Kommunikációs Kft.
Földi Tamás ügyvezető
1. SZÁMÚ MELLÉKLET – AZ ADATKEZELÉSEK ÖSSZEFOGLALÁSA
| Adatkezelés | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés | Tájékoztatás, ajánlatadás, szerződés előkészítése | GDPR 6. cikk (1) b), céges kapcsolattartónál 6. cikk (1) f) | Sikertelen ajánlat esetén legfeljebb 30 nap |
| Foglalás és szerződés | A szolgáltatás előkészítése és teljesítése | GDPR 6. cikk (1) b), céges kapcsolattartónál 6. cikk (1) f) | Teljesítéstől vagy megszűnéstől számított 5 év |
| Számlázás | Számviteli és adójogi kötelezettségek teljesítése | GDPR 6. cikk (1) c) | Legalább 8 év |
| Active Podcast nyersanyag | Rögzítés, utómunka, átadás és ismételt átadás | Szerződés teljesítése; adott esetben adatfeldolgozás | A felvételtől számított 6 hónap |
| Active Studio felvétel | Teljesítés, utólagos megrendelés, teljesítés igazolása, jogi igény | GDPR 6. cikk (1) b) és f); adott esetben adatfeldolgozás | A teljesítéstől számított 5 év |
| Kiskorú szerepeltetése | A felvétel elkészítése és a képviselet igazolása | Szerződés és törvényes képviselő hozzájárulása | Podcast: 6 hónap; Studio: 5 év; közzététel: visszavonásig |
| Referenciamunka és marketingmegjelenés | A szolgáltatások bemutatása és népszerűsítése | GDPR 6. cikk (1) a) | Hozzájárulás visszavonásáig vagy meghatározott időpontig |
| Ügyfélvélemény | A szolgáltatások bemutatása | GDPR 6. cikk (1) a) | Hozzájárulás visszavonásáig |
| Partnerbemutatás | Együttműködő partner nyilvános bemutatása | GDPR 6. cikk (1) a) | Visszavonásig vagy együttműködés végéig |
| Ajándékkártya | Vásárlás teljesítése és számlázás | GDPR 6. cikk (1) b) és c) | Szerződéses adat: 5 év; számla: legalább 8 év |
| Webszerver naplóadatai | Biztonságos működés és hibakeresés | GDPR 6. cikk (1) f) | Főszabály szerint legfeljebb 30 nap |
| Szükséges cookie-k | A weboldal működése és biztonsága | Szükséges szolgáltatás, illetve GDPR 6. cikk (1) f) | A cookie-beállítási felületen jelzett idő |
| Statisztikai és marketingcookie-k | Mérés, hirdetés, kampányoptimalizálás | GDPR 6. cikk (1) a) | Hozzájárulás visszavonásáig, illetve a cookie élettartamáig |
| E-mailes és telefonos kapcsolattartás | Megkeresések kezelése és szerződéses kommunikáció | GDPR 6. cikk (1) b) vagy f) | Általános érdeklődés: legfeljebb 30 nap; ügyhöz kapcsolódóan az ügy megőrzési ideje |
| Fájlátadás | Az elkészült anyag átadása | GDPR 6. cikk (1) b), illetve adatfeldolgozói utasítás | Az átadáshoz szükséges ideig, az egyedi szolgáltató feltételei szerint |
| Közösségi oldalak | Tartalomközlés és kapcsolattartás | GDPR 6. cikk (1) a), b) vagy f) | A cél fennállásáig, üzenetnél főszabály szerint legfeljebb 30 nap |
| Panaszkezelés | Panasz kivizsgálása és megválaszolása | GDPR 6. cikk (1) c) | 3 év |
| Adatvédelmi kérelem | Az érintetti jogok biztosítása és a teljesítés igazolása | GDPR 6. cikk (1) c) és f) | A kérelem lezárásától számított 5 év |